北辰区：畅通信访渠道 引导群众规范举报

北辰区纪委监委迅速适应监察体制改革后的新形势、新要求，尝试新方式、新招法，进一步畅通信访渠道，引导群众规范举报。

信访举报说明问答版

创新制度，形成闭环管理。为充分尊重和保障举报人权利，区纪委监委对新时期纪检监察工作全流程进行深入细致的分析，研究制定“信访举报闭环管理制度”，实现对信访举报全过程管控，保证“事事有回音、件件有着落”。

全面覆盖，规范硬件保障。区纪委监委信访室联合镇街纪（工）委对区内13处邮政网点提供的纪检监察信访举报专用信封情况和315个便民举报箱管理使用情况进行专项检查。经检查，邮政网点均可提供纪检监察信访举报专用信封，所有信箱都能正常使用，且文字标识清晰可见，没有信箱丢失或人为损坏情况。

积极探索，引导规范举报。区纪委监委充分利用四级平台，畅通信访举报渠道的同时，联合委内各部门共同研究印制《信访举报说明问答版》，公示公开受理范围、工作流程和举报信模板，引导群众规范举报，营造依法有序的信访举报秩序环境。（北辰区纪委监委 | 责任编辑 王剑）