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【担当作为先进典型】努力把审批和服务衔接起来

(原标题:努力把审批和服务衔接起来——记市市场监管委行政审批处专员张新)

“审批工作是企业准入的关键环节,服务是否精准对营商环境起着重要作用,所以必须树立‘产业第一、企业家老大’的理念,做好指导服务。”这是市市场监管委行政审批处专员张新挂在嘴边的一句话。采访中,她告诉记者,要尽最大努力把审批和服务很好地衔接起来。

这段时间,在张新牵头负责的“双万双服促发展”、审批制度“一制三化”改革工作中,她积极通过简化流程、减少时限、提高效率这些有效措施来深化企业服务。比如对天津老百姓大药房连锁有限公司、天津瑞澄大药房连锁有限公司等企业在设立、变更的审批手续办理中,她就通过创新思路、容缺承诺、团体化集中办理等多项措施,获得了企业“点赞”。“瑞澄大药房连锁有限公司是天津一家药品零售连锁企业,全市有80多家门店,在企业办理证照变更过程中,要是每个区分别办理,会降低办事效率,延缓企业正常经营时间,所以我们要打破辖区管辖界限,采取团体化审批模式,集中各区县审批人员统一受理、分别发证,减少企业办证时间。”张新对记者说。

不仅如此,张新还牵头组织行政许可、公共服务事项的材料梳理,取得了亮眼的成绩单:取消1个许可事项,合并8个许可事项;减少343个行政许可申请材料;“最多跑一次”事项占比72%,立等可取3个事项,无人审批4个事项,网上办理事项比例达100%……

“‘双万双服促发展’活动开展以来,我们还组织300多名干部,帮扶200多家实体企业解决问题,建立了全系统干部、企业、项目、问题类型全覆盖服务体系,确保活动效果转化为企业获得感。”张新说,本着这样的思路,他们先后解决各类问题2000多件。

在此期间,张新按照企业筹建和受理同步、企业建设与跟踪指导同步、企业完工与检查同步、企业投产与发证同步的“四同步”原则,组织制定《市市场监管委关于充分发挥市场监管职能作用全力服务和推进招商引资工作的意见》《市市场监管委关于进一步放宽市场准入优化营商环境的意见》《市市场监管委关于推行容缺受理审批的试行办法》,开拓创新为企业做好服务,助力经济发展。(记者 苏晓梅 王睿)