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“站”在身边丨监督推动供水改造,水流畅通了,居民满意了

编者按

纪检监察工作联络站是上级纪检监察工作向基层的延伸,是做深做细做实基层监督工作的重要载体。“海河清风”微信公众号、“廉韵津沽”网站推出“‘站’在身边”栏目,带您走进纪检监察工作联络站,一起看看站里面发生的故事。

“之前也有过反映,一直没解决,真没想到在联络站的监督推动下,困扰我们这么久的供水问题彻底解决了!”河西区天塔街体育学院社区住户任先生对社区纪检监察工作联络站工作人员说。

事情还要从几个月前说起。任先生向联络站监督员反映自己家水压较低,一直没有解决,特别是近期由于水压不足,已经造成了用水困难。联络站监督员随即联合社区工作人员开展了入户走访,这才知道,全楼多数住户都深受水压不足问题之苦,特别是高层住户,水压不足问题更为明显,有住户出于无奈还加装了水泵。

用水问题是老百姓的急难愁盼问题。联络站立即督促社区联系自来水公司,详细核查造成水压不足问题的具体原因。经专业人员检查,原来该楼楼龄较长,供水主管壁发生锈堵,造成了水压下降。

“我们要立足职能职责,全程跟进监督,督促社区和有关部门彻底予以解决。”联络站先后推动社区召开三次沟通会,参会方包括供水部门、居民代表等方面,共同研究解决方案。

要彻底解决水压问题,需要更换上水主管,如此带来了一系列“难题”:改造工程需全楼所有居民同意才能实施,有的住户家中无人居住,联络不上;一楼住户因更换管道会破坏自家地面,反对拆改……面对困难,联络站一方面与社区工作人员一起入户做工作,引导大家支持管道换新工程;另一方面督促社区多方联系,最终利用“社警联动”机制,联系到不在小区居住的住户,推动换新工程早日开展。

沟通会现场(资料图片)

施工前,在联络站监督下,社区与居民代表共同对比多家施工单位,要求其列出具体费用明细,争取质量过硬的前提下少花钱,办成事。施工中,联络站全程跟进,针对其中廉洁风险向社区工作人员进行提示提醒,并开展现场监督,确保全程合法合规、公开透明。施工结束后,联络站对改造情况开展监督“回头看”,持续跟踪问效,督促社区做好后续工作,为一楼住户恢复地面,修补居民家中漏水点……终于,困扰全楼的水压问题彻底解决。

联络站工作会议(资料图片)

水流畅快了,居民满意了。社区群众对纪检监察工作联络站的关注度、信任感也越来越高了。“我们要立足监督职能,织密基层监督网络,多角度、全方位发现和收集问题,推动基层党员干部廉洁履职、担当作为,切实解决群众急难愁盼。”体育学院社区纪检监察工作联络站负责人说。