一线视点丨深入一线“听企声” 监督护航营商环境优化

“您在办理政务服务过程中遇到过哪些问题？”“属地政府或行业主管部门深入您所在企业解决实际问题效果如何？”近日，北辰区很多企业收到了北辰区纪委监委发放的营商环境调查问卷。

良好的营商环境是“引凤来栖”的重要支撑。今年以来，北辰区纪委监委立足职责定位，将保障营商环境优化提升作为监督重点，深入企业一线，听诉求、解难题、治风腐，切实营造风清气正的政治生态和良好发展环境。

“除向企业发放营商环境调查问卷外，我们还通过营商环境监测点、营商环境监督员、12345政务服务便民热线等渠道，了解惠企政策落地、涉企服务质效等情况，检查职能部门是否存在履职不到位、不作为，服务企业推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推等问题。”北辰区纪委监委有关负责人介绍，“同时，我们广泛调研企业关于优化营商环境的意见建议，今年以来，已收集手续办理、政策落实等方面意见建议30余条，并逐项建立了监督清单，点对点反馈给相关职能部门，督促推动解决。”

北辰区纪委监委工作人员深入该区政务服务大厅对窗口服务情况开展监督检查。（资料图片）

“上次反馈的新职工招录问题，已经解决了。”近日，北辰开发区某企业负责人对前来回访的北辰区纪委监委工作人员说道。

原来，北辰区纪委监委在30家企业设立营商环境监测点，工作人员在定期走访过程中，得知开发区一家企业招录新职工需要在所居住社区开具居住证明等材料，但个别社区存在推诿应付等问题。在核实相关情况后，属地纪委对有关问题进行了严肃处理，督促社区主管部门限期整改到位并加强干部教育管理，树立“马上就办”作风，强化“办就办好”实效。

构建亲清政商关系是营造一流营商环境的重要一环。北辰区纪委监委紧盯营商环境领域作风建设风险隐患问题，将政商交往中违规违纪违法情形细化为14条“不亲不清”负面清单，进一步厘清政商交往的边界和红线，推动构建亲清政商关系落到实处。

下一步，北辰区纪委监委将持续打好优化营商环境“组合拳”，坚持靠前监督、一线监督，督促相关职能部门主动作为，优化干部作风，推动营商环境持续优化。