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年中看进展丨河西区纪委监委:紧盯物业服务领域急难愁盼 以监督力度提升民生温度

今年以来,河西区纪委监委聚焦物业服务领域顽疾,联动街道社区和职能部门合力攻坚,从严纠乱象、肃顽疾,推动强化物业监管、规范行业秩序,让服务提质升温、群众可感可及。

压实责任链条,才能更好打通治理“中梗阻”。河西区老旧小区多、人口密度大,物业管理一直是群众反映强烈的焦点问题。年初,河西区纪委监委组织全区14个街道、20家重点职能部门围绕物业服务领域突出问题治理召开部署会,吹响攻坚号角。区纪委监委班子成员包联,靠前调度、加力推动;“室组街”联动跟进,通过强化日常监督、制发工作提示、列席重要会议等方式,推动职能部门制定实施方案,细化30个具体问题清单、60条整改举措,清单化、台账式推进“真整改”。

河西区纪委监委深入小区雨污分流工程建设现场,对安全责任落实、工程进展等情况开展监督检查。

“电梯全给换新的了,这回老人孩子上下楼再也不用担心了!”家住气象南里的杨女士看着平稳运行的电梯高兴地说道。河西区纪委监委紧盯群众“烦心事”,主动靠前监督,精准有效发力,通过调阅材料、走访调研、约谈提醒等方式,靶向监督民生实事落地见效。今年以来,该区纪委监委监督推进国债电梯更新项目,全区20个小区115台电梯开工建设,惠及居民3700余户;跟进监督老旧小区改造工程,全区二期30个小区、127.8万平方米全面铺开,同步治理架空线缆,让群众居住环境更亮堂、更整洁。

同时,河西区纪委监委以旧楼区“楼道灯”维修项目管理这个“小切口”入手,组建7个监督组走访12个街道85个社区点位,随机访谈72人次,查阅700余本原始账簿,发现并整改维修立项粗放、维修价格虚高等6大类102个具体问题,对相关职能部门在项目立项、项目审批、资金使用、工程建设等方面开展全过程跟进监督,确保维修项目工程廉洁高效、群众受益。

河西区纪委监委对小区照明设施改造工作开展调研监督,确保项目高效推进,群众夜间出行不便等问题切实改变。

河西区纪委监委将监督嵌入基层治理链条,聚焦群众投诉,推动构建“分析研判、反馈督促、跟进落实、长期问效”的工作闭环,压实职能部门责任,积极推动化解问题矛盾。针对东海街道华江一委社区停车难、投诉多问题强化日常监督,推动社区引入电动车预警、公共区域监控、智慧停车管理等智慧化服务,通过推进智慧化改造解决居民停车难题,物业费年均收缴率从40%突破到90%,实现居民、物业公司和社区“三赢”。

“下一步,我们将聚焦物业服务领域群众急难愁盼持续发力,加强多部门联动,严治顽瘴痼疾,整肃行业风气,用心用情纾民困解民忧,把更多‘烦心事’办成‘暖心事’,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”河西区纪委监委有关负责同志表示。