“电梯用久了，有时容易坏，上不去、下不来，弄得我每次用电梯都提心吊胆的。”南开区纪委监委工作人员在走访调研时听到居民如此反映。电梯老旧、故障频发，是关系居民出行的“关键小事”，也是潜藏风险隐患的“安全大事”。今年以来，南开区纪委监委紧盯这一民生痛点，监督推动老旧电梯“焕新行动”提速增效，让居民出行更安心。
找准切口，把群众诉求转化为监督靶向。南开区纪委监委通过召开基层纠风“瞭望台”座谈会，广泛收集街道、社区关于更新老旧电梯的期盼诉求，系统梳理信访、12345政务服务便民热线等数据，精准锁定维修资金筹集难、居民意见不一、申报手续复杂、维保成本高等诸多难题，并反馈至区住建委，督促主责部门将老旧电梯更新纳入2026年南开区“20项民心工程”，进一步争取政策支持，推动问题解决。
南开区纪委监委组织协调职能部门召开“小桌会议”，共同商议解决老旧电梯更新难点问题。（资料图片）
单部电梯更新费用高，分摊压力大，过去的更新计划常因居民在资金分摊方面存在意见分歧而“泡汤”。面对这一最大“拦路虎”，南开区纪委监委督促区住建委用足用好国家相关政策，并广泛走访调研，量身打造“国债补贴+社会资本”的电梯更新和运行维保新模式，由第三方公司全程负责电梯更新并垫付资金缺口，通过未来电梯维保费用（包含在既有物业费内）逐步抵扣前期成本。这种方式既无需居民个人出资，也无需动用房屋维修专项资金，不仅化解了费用筹集难、意见统一难等问题，还通过集中大量采购降低了设备成本，大幅缩短工程周期。今年以来，南开区计划更新电梯234部，超半数电梯采用以上创新方式，惠及30个住宅小区7000余户居民，目前已有91部老旧电梯完成更新并正式投入使用。
“为保证工作顺利推进，驻区住建委纪检监察组靠前监督、紧密跟踪，建立南开区老旧电梯更新情况台账，全面摸排项目底数、施工进度及承包公司等基础信息，做到底数清、情况明。”南开区纪委监委有关负责同志表示，“在此基础上，围绕资金使用、招标投标、立项审批等风险环节动态调整监督重点，通过实地调研、走访座谈、查阅资料等方式，对相关职能部门项目审批、工程建设等方面情况开展全过程跟进式监督，及时发现问题并督促整改落实，持续健全完善‘职能部门推业务、纪委监委盯权责’的双向协同工作格局，确保工程廉洁高效、群众真正受益。”
南开区纪委监委驻区住建委纪检监察组深入电梯更新改造工程现场，对安全责任落实、工程进展等情况开展监督检查。
新电梯换上了，更要紧的是“管得好、用得住”。南开区纪委监委紧盯长效管理机制，督促区住建委加强监管，明确将未来维保责任与公司资金收益“挂钩”，更大限度降低电梯运营方“跑路”风险。更新后的电梯将全面应用物联网智慧监管平台，实时监测核心运行数据，预警预判故障风险并第一时间推送给维保人员处置，让电梯“会说话、能预警”。同时，创新推出“一梯一码”数字化管理模式，维保人员资质核验、配件更换记录等全程透明可追溯，居民用微信扫码即可查看自家电梯的“健康档案”。
“下一步，我们将持续聚焦群众急难愁盼，紧盯老旧小区改造、基础设施提升等民生实事，以常态化、精准化监督保障惠民项目廉洁高效推进，督促相关部门严把安全关、质量关、进度关，以有力监督护航惠民政策落地见效。”南开区纪委监委有关负责同志表示。
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