“站”在身边丨污水管网焕新颜 精准监督解民忧

“现在路面干净平整，管网排水也通畅，再也没有坑坑洼洼、污水淤积的问题了，给社区点个赞。”在滨海新区新北街道贻正嘉合社区，纪检监察工作联络站监督员正在跟居民交流，了解对小区污水管网改造工作的评价和满意度。

这一暖心变化，得益于社区纪检监察工作联络站的一次精准监督。据悉，由于建设年代较早，且缺乏系统维护，该社区部分楼栋的污水管道逐渐老化堵塞，管壁出现裂缝甚至破损渗漏。每逢雨季或早晚用水高峰时段，污水反涌、路面淤积现象便频频发生，不仅严重影响社区环境，更给居民出行带来了安全隐患。

群众有呼声，监督有回应。联络站监督员了解到居民反映的情况后，会同社区居委会工作人员，逐条路查看、逐栋楼询问，实地排查管道破损点位和地面损坏范围。在全面掌握一手情况的基础上，推动物业公司拿出切实可行的维修方案，明确时间表、路线图，按“表”跟踪、随图督办。

贻正嘉合社区纪检监察工作联络站监督员现场查看了解污水管道破损情况。（资料图片）

施工过程中，联络站全程跟进监督，督促施工方加快进度、严把质量，彻底疏通堵塞管道、更换破损管道，对井盖周边塌陷破损地面全面硬化修复，不留死角、不留隐患。经过紧张施工，如今的社区里路面平整干净，排水顺畅无阻，困扰居民许久的烦心事被彻底解决。

群众期盼处就是工作发力点。贻正嘉合社区包括两个成熟物业小区、一个无物业片区，治理结构复杂、民生诉求多元。监督员主动走进楼栋、深入居民家中，面对面拉家常、问冷暖、听心声，近距离收集群众关心关注的问题和建议，先后推动解决了停车位紧张、楼道照明不足、电动车充电桩安装等一系列民生小事，确保群众反映的问题件件有回应、事事有着落。

用制度规范监督、用机制压实责任。该联络站建立“问题收集—台账登记—责任督办—跟踪问效—整改销号—回头复查”六项监督工作闭环机制，对物业服务、公共区域管理、惠民政策落实等重点领域实行常态化监督、清单化管理，杜绝监督虚化、整改弱化、问题反弹等现象。同时，完善“小微权力”公开公示机制，依托社区公示栏、线上监督平台、居民微信群等渠道，常态化公开党务、居务、惠民救助、物业公共收益等事项，推动“小微权力”运行透明化、阳光化。

贻正嘉合社区纪检监察工作联络站会同社区居委会共同举办廉洁文化剪纸作品展。

监督有力度，文化有温度。贻正嘉合社区纪检监察工作联络站坚持“文化浸润、特色赋能”思路，以社区党群服务中心廉政书屋为核心阵地，常态化开展家风故事会、读书分享会等活动，打造“清风苑”廉洁文化广场，设置纪法、廉洁成语故事等主题宣传栏，打造沉浸式廉洁文化宣传阵地。

“下一步，我们将持续扎根基层、贴近群众，紧盯群众身边的民生小事，做实做细基层监督，全力解决群众急难愁盼，以有力监督守护居民幸福生活。”贻正嘉合社区纪检监察工作联络站有关负责同志表示。