《百姓问政》问出政府部门承诺与实招

（原标题：《百姓问政》问出政府部门承诺与实招 负责人要负责任）

“什么道理都大不过为百姓服务的道理。”喜年广场由于行政归属不明确，导致企业和业主面临诸多问题，河西区委书记李学义对此明确表示，要主动作为，尽快推动解决。今晚播出的《百姓问政》节目，各职能部门负责人真认账、敢承诺，现场推动办理了多个长期困扰百姓和企业的难题。

悦海大厦紧邻意式风情街，可从2010年开业至今，有四分之三的商铺已关门。公用卫生间漏水、电梯停运、配套不齐全……对于记者调查了解到的问题，河北区委副书记、区长李新不回避、不护短：“这么好的地理位置，楼宇还在低效率使用，看着很痛心。我们马上压实物业责任，然后再进一步调查开发商的相关问题。”市国土房管局局长蔡云鹏也表示，要落实首问负责制，马上和河北区一起对悦海大厦涉及的问题逐一梳理，共同解决。

“负责人不是官，是要负责任！”节目现场，市人大代表彭飞表达了自己的看法，讲出了百姓的心声。今年3月至6月，凯莱赛商厦先后两次向区商务委反映企业遇到的一系列问题，均迟迟没有得到回复。红桥区委副书记、区长袁家健直言不讳：“这就是慢作为、就是形式主义，应该严肃问责！”

台上说得好，不如场下做得好，《百姓问政》更关注问政之后的践行实效，并持续追踪报道。节目将于每周四21:30在卫视频道、新闻频道、“津云”客户端同步播出。若您遇到行政部门存在执行政策缩水走样、履行职责互相推诿、脸好看事难办、怕担责不作为等问题，可拨打热线电话23602222，或通过津云APP、北方网《政民零距离》网页提供线索，节目组将在调查核实的基础上，对典型案例进行曝光，追问相关部门，推动尽快解决。（记者 李国惠）