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红桥区:上半年共受理群众信访举报861件次

今年以来,红桥区纪委监委坚持强责任、打基础、立规矩、求发展,着力提升纪检监察信访举报工作质量和水平。

建立健全信访举报工作台账。加强信访件管理,规范信访举报登记记录工作,建立五大台账,分别做到来电来访登记、业务内信访举报登记、业务外信访举报登记、重复信访举报登记和径送件登记一目了然、有据可查。今年上半年共受理群众信访举报861件次,其中,业务范围内受理176件次,业务范围外685件次,做到每一个来电、每一次来访、每一封来信、每一个网络投诉都有记录可查,每一次转办处置都有痕迹存留,确保信访举报无遗漏,信访信息不流失。

完善信访举报制度机制。总结梳理经验做法,形成制度,巩固提高工作水平。制定信访举报件管理办法,加强举报件管理;制定举报工作实施办法,规范工作程序和方法;制定信访室日常工作若干规定,强化工作纪律。通过修订完善信访举报相关制度规定,进一步规范工作程序和工作纪律,保证纪检监察信访举报工作有序运行。

深入推进“四级平台”建设。坚持问题导向、需求导向,积极推动纪检监察信访举报“四级平台”建设,下发进一步完善“四级平台”建设的通知,要求全区各级纪检监察机关查漏补缺,全面夯实“四级平台”建设基础;制定深化纪检监察信访举报“四级平台”建设的实施方案,细化责任分解,确保各项任务落到实处;下发关于进一步做好来电、来访受理工作的通知,对基层纪检监察组织来电、来访受理工作加强指导。拓宽信访举报途径,在“廉韵津沽·清风红桥”网站和“新风红桥”微信公众号接通信访举报接口。加强硬件建设,要求全区各级纪检监察组织配备有留言和录音功能的电话。坚持“建”“用”并举推动信访举报“四级平台”完善升级。(红桥区纪委监委 | 责任编辑 王剑)